Mimo, że firma dokłada wszelkich wymaganych starań, aby obsługa klienta i jakość proponowanych produktów była jak najwyższa, nie da się uniknąć zażaleń ze strony klienta. Bardzo ważne jest to, aby problem rozpatrzony był w sposób jak najbardziej korzystny dla obu stron. Firma powinna dołożyć wszelkich starań, aby utrzymywać pozytywne relacje z klientem i zaproponować dogodne […]